Shopify czy Shopify Plus – kiedy zwykła platforma przestaje wystarczać?

Uruchomienie sklepu internetowego nie kończy się na dodaniu produktów i ustawieniu płatności. Wraz ze wzrostem sprzedaży pojawiają się nowe zadania: obsługa większej liczby zamówień, kontakt z klientami, sprzedaż za granicę czy pilnowanie stanów magazynowych. W takich sytuacjach przedsiębiorcy zastanawiają się, czy wybrać Shopify, czy rozbudowaną wersję Shopify Plus.

Shopify to platforma, na której można stworzyć sklep internetowy bez samodzielnego zajmowania się serwerem, aktualizacjami technicznymi i podstawowym bezpieczeństwem strony. Sprzedawca wybiera wygląd sklepu, dodaje produkty, ustawia metody dostawy oraz płatności, a później zarządza zamówieniami z jednego panelu.

To rozwiązanie pasuje do firm rozpoczynających sprzedaż online, przenoszących ją z innej platformy albo chcących uporządkować działający już sklep. System można połączyć między innymi z programem do faktur, firmą kurierską, magazynem czy narzędziami marketingowymi. Zakres potrzeb trzeba określić przed rozpoczęciem prac. Inaczej może się okazać, że sklep działa poprawnie, ale część danych pracownicy nadal przepisują ręcznie.

Informacje o projektowaniu sklepów, migracjach i integracjach są dostępne na stronie https://notoagency.pl/ . Taka pomoc przydaje się zwłaszcza wtedy, gdy firma nie ma własnego działu technicznego i chce ustalić, jak powinien wyglądać cały proces przed uruchomieniem sprzedaży.

Shopify Plus jest wersją platformy przygotowaną dla większych firm i marek, których sprzedaż wymaga bardziej indywidualnych rozwiązań. Nie chodzi wyłącznie o liczbę zamówień. Taki plan przydaje się na przykład wtedy, gdy sklep sprzedaje w kilku krajach, prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową albo obsługuje klientów biznesowych na innych zasadach niż klientów indywidualnych.

Firma może wtedy przygotować osobne cenniki dla konkretnych kontrahentów, ustalić minimalne wartości zamówień czy udostępnić klientowi firmowe konto dla kilku osób. Takie funkcje są przydatne w branżach, w których odbiorcy wracają po produkty regularnie i kupują je według ustalonych wcześniej warunków.

Shopify Plus pomaga też ograniczyć powtarzalne czynności. System może na przykład wysłać informację do odpowiedniej osoby po złożeniu określonego zamówienia albo oznaczyć klienta spełniającego wybrane warunki. Każdą taką zmianę trzeba wcześniej dobrze zaplanować, aby automatyczne działania odpowiadały rzeczywistemu sposobowi pracy firmy.

Sygnałem może być sytuacja, w której pracownicy codziennie wykonują wiele ręcznych działań: kopiują dane między programami, poprawiają zamówienia lub oddzielnie obsługują klientów hurtowych. Problemem bywa też rozwój sprzedaży poza Polską, duża liczba wariantów produktów albo potrzeba połączenia sklepu z używanymi już w firmie systemami.

Opis etapów i możliwości związanych z Shopify Plus jest opisany na stronie https://notoagency.pl/pages/wdrozenia-shopify-plus . Przed zmianą planu dobrze sprawdzić, które elementy obecnej sprzedaży rzeczywiście wymagają zmian. Czasem wystarczy standardowy Shopify wraz z dopasowanymi integracjami, a w innych przypadkach bardziej rozbudowana wersja ułatwia dalszy rozwój firmy.