Rola strony www w budowaniu wizerunku firmy

Wizytówka firmy

Strona internetowa jest jak wizytówka firmy, która schowana do kieszeni nie spełnia swojej roli.

To wizytówka biznesu, często element pierwszego kontaktu, a wiadomo jak on jest istotny. Pierwsze spotkanie warunkuje dalszą współpracę, czy witryna przykuje uwagę użytkownika, czy wzbudzi zaufanie i zachęci do kontaktu.

Warto zastanowić się jak chcesz by Twoja firma była postrzegana. Wyobraź sobie, że lądujesz na stronie, która jest chaotyczna, przedpotopowa, teksty napisane są drobnym makiem, zdjęcia są mało profesjonalne, a nawigacja pozwala się jedynie zgubić. Co myślisz o takiej firmie?

Teraz zamień się miejscem. Wchodzisz na stronę www, na której od razu znajdujesz to czego potrzebujesz, swobodnie przeglądasz zawartość. To logiczna całość, na której z przyjemnością przeglądasz galerię, zapoznajesz się z ofertą. Znalezienie telefonu do kontaktu czy trasy dojazdu do placówki nie zabiera czasu.

Sam odpowiedz sobie jakie masz zdanie o firmie, która ma stronę nr 1, a jakie o firmie posiadającej stronę nr 2?

To element wizerunku, do którego internauci sięgają w pierwszej kolejności, który warunkuje późniejsze relacje. Na co zwrócić uwagę by wizerunek firmy był pozytywnie odbierany?

W roku 2016 dostęp do sieci ma mieć ok 3.2 miliarda populacji, a 2 miliardy korzystać ma z Internetu przez urządzenia mobilne. Marka, która podąża za trendami, jest współczesna, stworzona dla użytkowników, musi mieć koniecznie stronę responsywną.

Intuicyjność, logika i nawigacja prowadząca do celu to kolejne istotne elementy. My musimy dać internaucie wskazówki jak ma dotrzeć do tego celu by zwiększyć konwersję. Uporządkowana treść, funkcjonalna nawigacja ma mu to ułatwić.

Pozycja eksperta

Tworząc nowoczesne strony www dla naszych biznesów powinniśmy skupić się przekazaniu internautom konkretnej wartości dodanej. Cel sprzedażowy czy wygenerowanie wartościowego leada jest ważne, ale jak pokazują nasze doświadczenia, dużo łatwiej jest to osiągnąć np. edukując społeczności.

Dawaj internautom niepowtarzalną wartość, cenny content. Dziel się wiedzą, pokazując jednocześnie, że firma jest profesjonalna. Pracownicy to fachowcy w danej dziedzinie, którzy pomagają rozwiązywać problemy, nie sprzedać kolejną wycieczkę, kino domowe czy strzyżenie z koloryzacją osobie, która tego nie potrzebuje.

Jeśli chcesz, abyśmy pomogli Ci stworzyć nową stronę www i skupić się na kreowaniu wizerunku eksperckiego, skontaktuj się z nami – zadzwoń 530 035 085 lub napisz bok@inbmarketing.pl.

Michał Janiszek

Ekspert marketingu internetowego, INB Marketing