Jak opakowanie kosmetyku może wpłynąć na jego sprzedaż?

Klienci zainteresowani zakupem kosmetyków potrzebnych im do codziennej pielęgnacji są wręcz bombardowani imponującą ilością produktów o różnorodnych właściwościach. Zarówno w stacjonarnych punktach sprzedaży, jak i w sklepach internetowych można zakupić kosmetyki sprzedawane w wielorakich opakowaniach, różniących się między sobą rozmiarem, kształtem, czy kolorem. Chyba każdy się z tym zgodzi – w końcu wystarczy już szybki rzut oka na sklepowe półki albo poszczególne kategorie w sklepie online, żeby się o tym przekonać. Widać tam tuby, słoiczki, butelki oraz inne pojemniki, na których nadrukowane są wielobarwne etykiety. To wszystko pokazuje, że wygląd opakowania kosmetyku ma ogromne znaczenie i w istotnym zakresie przekłada się na zwiększenie sprzedaży. Jaką zależność się tutaj dostrzega? Sprawdźmy!

Każdy, kto ma jakieś ulubione kosmetyki, których regularnie używa, bez większego zastanowienia dokonuje ich zakupu. Jeśli dany produkt po prostu nam pasuje (na przykład dlatego, że jego stosowanie przynosi pożądane rezultaty) jest on dla nas swego rodzaju pewniakiem, który nigdy nie zawodzi. Sytuacja wygląda zgoła odmiennie, gdy dotychczas używany krem, szampon, czy podkład przestaje spełniać nasze oczekiwania i zaczynamy szukać czegoś innego. Podobnie jest, jeśli przyjdzie nam ochota na wypróbowanie jakiegoś nowego produktu – odżywki do włosów, balsamu do ciała, czy też dezodorantu. Wtedy zwracamy uwagę zwłaszcza na: właściwości, skład, cenę, konsystencję, zapach i tak dalej. Należy podkreślić, że nie bez znaczenia jest także opakowanie kosmetyku, przecież często można spotkać się ze stwierdzeniem, że konsumenci „kupują oczami”, ponieważ to właśnie design produktu sprawia, że ktoś chce mu się przyjrzeć nieco bliżej albo przejdzie obok niego obojętnie.

Ogromna konkurencja w branży kosmetycznej prowadzi do tego, że producenci coraz częściej zdają sobie sprawę, że pierwsze wrażenie ma kluczowe znaczenie, zatem jeszcze bardziej niż wcześniej koncentrują się na estetyce opakowań kosmetyków. Mają one naprawdę wiele ról do odegrania – są nie tylko ochronną obudową dla produktu, ale też potężnym narzędziem marketingowym, które może wywoływać emocje i skojarzenia oraz opowiadać historię. To pierwszy punkt kontaktu konsumenta z marką, zatem trzeba dać się zauważyć i wyróżnić na tle konkurencji. Dobrze zaprojektowane opakowanie kosmetyku nie tylko informuje o zawartości, ale także buduje pożądany wizerunek producenta.

Aktualnie kosmetyki sprzedawane są w różnych opakowaniach. Które z nich wzbudzają zainteresowanie wśród odbiorców? Będą to przede wszystkim pojemniki przyjazne dla środowiska naturalnego, a więc wytworzone w duchu ekologii, na przykład z materiałów, które nadają się do recyklingu. Ostatnio modne jest hasło mówiące, że „mniej znaczy więcej”, dlatego na drogeryjnych półkach dostrzega się minimalistyczne opakowania kosmetyków – o prostej formie i stonowanej kolorystyce, kojarzącej się z tym, co ekskluzywne oraz wysokogatunkowe. Ciekawą opcję stanowią ponadto pojemniki wielofunkcyjne (na przykład wyposażone w pompki albo dozowniki, czy też wygodne w odkręcaniu i zakręcaniu nakrętki), które ułatwiają użytkowanie produktu. Widać więc, że ważne jest, aby opakowanie kosmetyku odzwierciedlało wartości marki, odpowiadało na potrzeby konsumentów oraz wyróżniało się na tle konkurencji.

O tym, jak istotne funkcje ma do spełnienia opakowanie kosmetyku, warto pamiętać już na etapie jego projektowania. Żeby warstwa wizualna pojemnika na kremy, szampony, czy balsamy estetycznie się prezentowała, przyciągając klientów oraz zwiększając sprzedaż, należy zadbać o kilka aspektów. Na tej liście znajduje się między innymi:

• obecność na opakowaniu najważniejszych informacji o produkcie,
• trwałość utrzymująca się przez cały okres użytkowania kosmetyku (nawet przy jego intensywnej eksploatacji),
• zagwarantowanie wymaganej ochrony dla zawartości pojemnika,
• ekologiczne podejście ukazujące aktywne działanie marki na rzecz dobrostanu planety,
• atrakcyjna szata graficzna opakowania kosmetyku, eksponująca jego główne zalety.

Opakowanie kosmetyku to cichy ambasador marki, który bezpośrednio przemawia do konsumentów, nawet bez fizycznej obecności sprzedawcy. Często okazuje się, że jest to decydujący czynnik w przebiegu całego procesu zakupowego, szczególnie w przypadku nowych klientów, u których jeszcze nie udało się zbudować lojalności i przywiązania. Estetyczne opakowanie kosmetyku może zachęcić do wypróbowania produktu, podczas gdy te nieatrakcyjne mogą skutecznie zniechęcić potencjalnego nabywcę. Widać więc, że odpowiednie zaprojektowanie opakowania na kosmetyki to podstawowy składnik przepisu na biznesowy sukces w branży kosmetycznej. Warto o tym pamiętać i zadbać o scharakteryzowany aspekt, jeśli dąży się do maksymalizacji zysków.